2020-09-18
作者：通威
搏夏，雖說(shuō)是拼服務(wù)搏銷量，但在這個(gè)基礎(chǔ)上更多的是拼毅力、拼觀念、拼態(tài)度，搏的是內(nèi)外協(xié)作、搏的是付出與努力。8月蝦特料片區(qū)又涌現(xiàn)出了一群工作細(xì)致入微、有大局觀、不怕艱難困苦以客戶利益、以集體利益為前提的可愛(ài)的通威人！
茂名心連心業(yè)務(wù)員 高超
高超，19年進(jìn)入通威，成為一名業(yè)務(wù)員，在這之前他從未從事過(guò)銷售工作，尤其對(duì)飼料行業(yè)的銷售是零基礎(chǔ)，但短短的一年時(shí)間他憑借自身的勤奮與努力在這個(gè)行業(yè)干得風(fēng)生水起。
才干一年就在茂名心連心客戶交流群里，經(jīng)?？梢钥吹金B(yǎng)殖戶對(duì)高超的點(diǎn)贊好評(píng)。稱贊他技術(shù)服務(wù)到位，有問(wèn)題隨叫隨到。其中最典型的一件事為今年8月云南有客戶突然來(lái)電說(shuō)網(wǎng)箱缺氧需要急救。而高超負(fù)責(zé)的區(qū)域大部分在廣西，該客戶為廣西與云南交界地帶，趕去那里需駕車(chē)4小時(shí)。但高超沒(méi)有因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而放棄，他接到電話后立即帶上通威“先鋒片片氧”和通威“水動(dòng)力”驅(qū)車(chē)趕往云南。到達(dá)后他沒(méi)有停歇而是立刻幫助該客戶全網(wǎng)箱潑灑，在情況得到緩解后他才放心的離開(kāi)，離開(kāi)前還不忘叮囑老板后期的養(yǎng)殖管理，并告訴他有問(wèn)題就找他。
其實(shí)魚(yú)塘救急在這個(gè)行業(yè)是很常見(jiàn)的事，但驅(qū)車(chē)4小時(shí)去救急卻是少之又少，或許有人會(huì)質(zhì)疑4個(gè)小時(shí)還能救急嗎，為什么不在附近尋求急救措施，為什么一定要他去，答案只有一個(gè)：因?yàn)榭蛻粜湃嗡?/p>
接觸過(guò)高超的人都會(huì)覺(jué)得他熱情，樂(lè)于助人，全身充滿活力且干勁十足。“說(shuō)干就干”一詞用在高超身上毫無(wú)違和感，這或許與他的另一個(gè)身份有關(guān)，那就是退伍軍人，05年入伍，10年退伍。
或許是部隊(duì)的生活，曾今軍人的身份讓他有了今天的執(zhí)行力與擔(dān)當(dāng)，但不管怎樣，都很感謝通威有他這樣一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，也很感謝同樣選擇通威的其他退伍軍人，感謝你們的付出與努力，為客戶的精誠(chéng)服務(wù)為養(yǎng)殖保駕護(hù)航。
見(jiàn)證客戶豐收的高超
賓陽(yáng)通威業(yè)務(wù)員 莫念海
莫念海于2019年8月由白對(duì)蝦相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入淡水魚(yú)行業(yè)。他的轉(zhuǎn)行不只是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)行同時(shí)他還將對(duì)蝦養(yǎng)殖中細(xì)心、勤奮的養(yǎng)殖態(tài)度以及防重于治的服務(wù)理念也一并帶到了淡水魚(yú)料推廣的工作中來(lái)。
莫念海所服務(wù)的市場(chǎng)，四大家魚(yú)的養(yǎng)殖占了大約95%。眾所周知，四大家魚(yú)在我國(guó)已有多年的養(yǎng)殖史，很早就獲得了養(yǎng)殖的成功，因此很多養(yǎng)殖戶依舊保持著以往傳統(tǒng)的養(yǎng)殖觀念不愿改變，尤其是“防大于治”的理念過(guò)低。平時(shí)不注重養(yǎng)殖保健的效果，不舍得在預(yù)防上花錢(qián)，一切從節(jié)約出發(fā)，因此導(dǎo)致一夜翻塘的案例不少。
莫念海深知，很多養(yǎng)殖戶對(duì)于養(yǎng)殖觀念差，存在僥幸心理，不出問(wèn)題絕不搭理。他在心理默默地為養(yǎng)殖戶算了一筆賬，如果合理使用動(dòng)保不僅能使養(yǎng)殖增效還能有效預(yù)防翻塘帶來(lái)的損失，這筆使用動(dòng)保的錢(qián)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于養(yǎng)殖增效所賺的錢(qián)。
本著“用戶養(yǎng)殖效益最大化”為目標(biāo)，他不畏艱難，在服務(wù)養(yǎng)殖戶的同時(shí)拿著各種不注重“防大于治”而出問(wèn)題的案例去開(kāi)導(dǎo)養(yǎng)殖戶合理使用動(dòng)保。他日復(fù)一日?qǐng)?jiān)持著，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中他不忘做好基本的服務(wù)：測(cè)水、解剖、打樣、跟蹤養(yǎng)殖效果等。最終通過(guò)他的自身努力，在2020年搶春與博夏行動(dòng)中，開(kāi)發(fā)新客戶5名，動(dòng)保銷量連續(xù)5個(gè)月在公司排名第一，且他所服務(wù)的客戶養(yǎng)殖的羅非魚(yú)，較同時(shí)放苗的對(duì)手提前半個(gè)月上市。
俗話說(shuō)要想改變一個(gè)人的觀念最難，但莫念海不懼艱難，日復(fù)一日的慢慢引導(dǎo)他所負(fù)責(zé)的養(yǎng)戶開(kāi)始注重“防大于治”的養(yǎng)殖觀念，不但使得客戶養(yǎng)殖增效，同時(shí)也使他的動(dòng)保銷量蒸蒸日上，這一切都是他深度理解踐行片區(qū)服務(wù)營(yíng)銷一體化工作的結(jié)果。
為客戶打樣解剖的莫念海
海南海壹生產(chǎn)部裝卸工 周德清
周德清于2017年9月8日入職海南海壹，在生產(chǎn)部從事裝卸工作。三年里，周德清對(duì)工作一貫保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕苦不怕累，經(jīng)常得到同事和領(lǐng)導(dǎo)們的稱贊。
今年春節(jié)后，受疫情影響，大部分外省搬運(yùn)工無(wú)法回廠上班，周德清當(dāng)時(shí)在深圳探親，得知公司缺少搬運(yùn)工后當(dāng)天訂機(jī)票趕回廠里。那時(shí)廠里加他僅有2名搬運(yùn)工，這種情況下，他主動(dòng)扛起了原料和成品裝卸的重任。5月份后進(jìn)入生產(chǎn)旺季，裝卸任務(wù)相當(dāng)繁重，無(wú)論是夜間裝貨到凌晨一兩點(diǎn)，還是早上5點(diǎn)多鐘卸原料，都有他忙碌的身影，同事和領(lǐng)導(dǎo)們都將他忙碌的身影看在眼里記在了心里。
周德清說(shuō)：“該我做的一定會(huì)干好！”，他沒(méi)什么文化，但他用最樸素的語(yǔ)言表達(dá)了對(duì)這份工作的尊重，周德清是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，他用他的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了一名通威人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
平時(shí)用心做好崗位上的工作，在公司有困難時(shí)又挺身而出，從自身崗位做起為公司的發(fā)展盡一份自己的力量，這樣的人真正值得我們尊敬，是值得我們學(xué)習(xí)的榜樣！
搬運(yùn)原料的周德清
茂名通威人事行政部?jī)?nèi)勤 潘海洋
潘海洋2019年進(jìn)入通威，為人事內(nèi)勤兼公司策劃。作為內(nèi)勤的她積極協(xié)調(diào)、配合公司各部門(mén)工作，為市場(chǎng)人員提供服務(wù)以及督促市場(chǎng)人員完成股份、片區(qū)統(tǒng)一推進(jìn)的各項(xiàng)活動(dòng)就是她的日常。
她的日常其實(shí)很容易被人忽略，因?yàn)樗墓ぷ鞲嗟氖窃谀缓螅肋h(yuǎn)只是在背后默默的提供支持，她就像游戲里的輔助，光環(huán)永遠(yuǎn)是別人的。
不過(guò)今天她這個(gè)“輔助”由于她的認(rèn)真負(fù)責(zé)一直被市場(chǎng)人員記著，他們親切的稱呼她為“海洋姑娘”。這幫市場(chǎng)上的大老爺們兒面對(duì)海洋姑娘對(duì)他們的支持，也顯示出了他們鐵漢柔情。部門(mén)聚餐時(shí)一位同事說(shuō)：“很感謝海洋姑娘的支持，雖然我們拼搏的地方在市場(chǎng)，但如果沒(méi)有海洋姑娘對(duì)公司后臺(tái)資源的各方協(xié)調(diào)支持，我們?cè)谑袌?chǎng)上也不能盡情的工作?！绷硪晃煌抡f(shuō)：“海洋姑娘很認(rèn)真負(fù)責(zé)，也很能吃苦耐勞，每次回公司看到她，她都在加班”。說(shuō)著在場(chǎng)的市場(chǎng)人員挨個(gè)以茶代酒敬了海洋姑娘一杯。
他們談?wù)摵Ｑ蠊媚飼r(shí)，無(wú)法像談?wù)撌袌?chǎng)同事那樣用動(dòng)保、飼料銷量增量來(lái)展示其優(yōu)秀，但從他們的言語(yǔ)中我能感受到他們對(duì)她發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可。我想雖然海洋姑娘的工作拿不出具體的業(yè)績(jī)，但或許每人敬她的這杯茶就是最好的業(yè)績(jī)。
工作中有時(shí)難的不是工作本身，而是別人的認(rèn)可，但海洋姑娘在平凡的崗位用她的一份責(zé)任心贏得了大家的認(rèn)可，很值得稱贊。每聽(tīng)到一次他們叫她海洋姑娘都讓我不由自主的想起了故事里的“田螺姑娘”，或許在他們心中海洋姑娘就如“田螺姑娘”一般美好。
檢查車(chē)間衛(wèi)生的潘海洋
陽(yáng)江海壹業(yè)務(wù)員 楊雙全
楊雙全，陽(yáng)江海壹業(yè)務(wù)員，同時(shí)也是6月蝦特料片區(qū)“英雄團(tuán)隊(duì)”臺(tái)山團(tuán)隊(duì)的一員。對(duì)于楊雙全總能聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)這樣評(píng)價(jià)他：他是一個(gè)完完全全按照股份“三合一”工作真正落地執(zhí)行的一個(gè)人。工作中他總是能將股份的方案理解透徹并落地執(zhí)行，堅(jiān)持服務(wù)終端，利用簡(jiǎn)單的服務(wù)動(dòng)作，做出不凡的業(yè)績(jī)。
簡(jiǎn)單的服務(wù)動(dòng)作使得楊雙全7月動(dòng)保銷量同比增長(zhǎng)102%，但比動(dòng)保銷量增長(zhǎng)更令人開(kāi)心的是來(lái)自客戶對(duì)他以及對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可。楊雙全靠著自己精細(xì)的服務(wù)以及公司高質(zhì)的產(chǎn)品使得自己服務(wù)的老板出蝦時(shí)9畝塘，平均每斤35只，共上市7500斤，餌料系數(shù)僅0.9。這個(gè)消息一出連銷售海壹料的經(jīng)銷商都高興得忍不住發(fā)了一個(gè)朋友圈來(lái)祝賀，并表示了對(duì)海壹料的認(rèn)可。
楊雙全在進(jìn)入飼料行業(yè)的幾年里，通過(guò)自己不斷的努力與摸索，不管是他的人品還是業(yè)務(wù)能力總是能得到很多客戶的認(rèn)可和贊賞。好的人品需要修練，好的業(yè)務(wù)能力也需要積攢磨練，走不得半分捷徑。他入職通威以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)飼料與動(dòng)保知識(shí)，真正做到學(xué)以致用，按照公司的服務(wù)方案、優(yōu)秀的養(yǎng)殖模式去服務(wù)客戶，最終使客戶養(yǎng)殖效益提升，使公司產(chǎn)品力得到彰顯。
為客戶檢測(cè)水質(zhì)的楊雙全
經(jīng)銷商發(fā)朋友圈稱贊海壹料效果好
南寧通威原料保管 賢惠玲
賢惠玲，2017年8月加入南寧通威，任職原料保管員一職，主管物料、包材同時(shí)還兼叉車(chē)保養(yǎng)工作。
賢惠玲平時(shí)最主要的工作就是保管好這些材料，但她除了保管好材料之外還多留了一個(gè)“心眼兒”，那就是關(guān)注配件、包材的領(lǐng)用及耗損情況，一旦發(fā)現(xiàn)異常就及時(shí)找出原因并上報(bào)。
在她任職期間，管理配件上，從未出現(xiàn)物料配件缺貨從而影響生產(chǎn)的情況；包材管理上，積極主動(dòng)配合原料部經(jīng)理的采購(gòu)工作，認(rèn)真了解每一張標(biāo)簽，每一條編織袋領(lǐng)用后的使用情況，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中，廠家少發(fā)貨的編織袋和員工發(fā)現(xiàn)的不合格編制袋，都認(rèn)真做好記錄，上報(bào)公司，并聯(lián)系廠家，再根據(jù)與廠家簽訂的協(xié)議，要求廠家進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的補(bǔ)償，確保公司利益不受損。
目前，因新廠建設(shè)過(guò)程中原料保管崗位空缺，她主動(dòng)參與到新廠的物資管理中，協(xié)助生產(chǎn)部做好物資的出入庫(kù)及結(jié)算工作中。她所做的工作看似是只是材料的簡(jiǎn)單保管，但要真想保管好材料沒(méi)有一顆細(xì)心、責(zé)任心還真做不好。
賢惠玲對(duì)她的崗位認(rèn)識(shí)是：工作上不管做小事大事，不出事，不影響同事，不給領(lǐng)導(dǎo)增加麻煩就是好事！
從賢惠玲對(duì)工作崗位的可以看出她是一位具有高度責(zé)任心的人，從她不給領(lǐng)導(dǎo)增加麻煩的干事風(fēng)格來(lái)看，她的人品就如她名字中的“賢惠”二字一樣值得稱贊！
工作細(xì)致入微的賢惠玲